Europcar Angoulême Ville 892 Customer Reviews

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons que la taille du véhicule et ses caractéristiques n’aient pas été adaptées à votre trajet et au nombre de passagers. Votre remarque concernant l’équivalence avec la réservation est prise en compte, car il est important pour nous que nos clients disposent d’un véhicule conforme à leurs besoins. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur cette expérience, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons malgré tout que votre déplacement s’est bien déroulé. Bonne journée. L'équipe de Europcar Angoulême Ville

Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Votre remarque concernant la location en demi-journée le week-end est bien prise en compte. Nous comprenons que cette option pourrait répondre à certains besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur nos offres ou vos attentes, cela nous fera plaisir de vous accompagner au mieux lors de vos prochaines locations. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Angoulême Ville

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le véhicule n’ait pas été totalement adapté à votre déplacement. Dans votre cas, la réservation a été effectuée via une agence de voyage qui nous transmet uniquement une catégorie de véhicule, sans information sur la destination ou le type de trajet envisagé. Nous ne pouvons donc pas anticiper l’utilisation réelle du véhicule, notamment pour des trajets longue distance comme Angoulême – Lorient. C’est pourquoi nos équipes sont disponibles au comptoir pour échanger avec vous au moment du départ, afin de vérifier que le véhicule correspond bien à votre besoin et, si nécessaire, proposer une alternative plus adaptée. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous accompagner lors d’une prochaine location. Cordialement, L’équipe Europcar Angoulême

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et que le véhicule correspondait à vos attentes. Le service de stationnement sur place est en effet une solution pratique que nous sommes heureux de pouvoir proposer. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine location. Excellente journée à vous. L'équipe de Europcar Angoulême Ville

Bonjour Eric Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et que le véhicule mis à votre disposition correspondait parfaitement à vos attentes, notamment grâce à un historique clair. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine location. Passez une excellente journée. L'équipe de Europcar Angoulême Ville

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre réactivité a su répondre à votre urgence et que le véhicule proposé correspondait parfaitement à vos attentes. Votre fidélité, avec déjà trois locations chez nous, est une véritable marque de confiance que nous apprécions sincèrement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’état des pneumatiques et des essuie-glaces. Vos observations sont précieuses pour veiller au maintien d’un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Angoulême Ville

Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la propreté du véhicule ainsi que l’accueil professionnel et sympathique ont contribué à rendre votre location agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Angoulême Ville

Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient répondu à vos attentes. Concernant le capteur de la porte latérale, nous comprenons que ce dysfonctionnement ait pu compliquer votre trajet. Ce type de situation peut effectivement être source d’inconfort, surtout sur une longue durée. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ce point ou tout autre aspect de votre location. Votre retour est précieux pour mieux comprendre les expériences vécues. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Angoulême Ville