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Déplacement pour faire un plein facturé quand mêmes. Voiture sale. Et plein d'autres anomalies. Derniere fois que je loue chez Europcar.
R
Roddy
Review of 4/14/2024 - Rental of 4/12/2024
Personnel agréable et service rapide.
Bonjour Roddy,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Vous offrir un accueil de qualité est une de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Cordialement,
Timothé, Agence Nantes Chantenay
R
REYNALD
Review of 4/11/2024 - Rental of 4/8/2024
Retour clef en boîte à lettre payant
M
MATHIEU
Review of 4/10/2024 - Rental of 4/8/2024
Super
Bonjour Mathieu,
Toute l’équipe Europcar Chantenay vous remercie pour cet avis positif.
A bientôt.
Max - Agence Nantes Chantenay
F
felix
Review of 4/4/2024 - Rental of 4/2/2024
Service comme espéré
Bonjour Félix,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Vous offrir un service de qualité est une de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir à nouveau pour votre prochaine location.
Cordialement.
Max - Agence Nantes Chantenay
B
BRIGITTE
Review of 4/4/2024 - Rental of 4/2/2024
Accueil très chaleureux, efficace et rapide
Bonjour Brigitte,
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de l'appréciation que vous apportez pour notre accueil.
A bientôt.
Max - Agence Europcar Chantenay
P
PASCAL
Review of 4/1/2024 - Rental of 3/29/2024
Attentif
Bonjour Pascal,
Merci pour ce retour, nous accordons en effet beaucoup d'attention sur notre qualité de service.
Au plaisir de vous revoir,
Timothé, Agence Europcar Chantenay
S
SYLVIE
Review of 3/29/2024 - Rental of 3/27/2024
La voiture n'était pas propre lors de la prise en charge
Bonjour Sylvie,
Avoir des véhicules propres et en bon état est une de nos priorités. Cependant, malgré la préparation minutieuse des véhicules, et les nombreux contrôles vérifiés avant chaque location, il arrive (très rarement), que de petites imperfections passent inaperçues.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre agence d’Europcar Chantenay pour votre prochaine location, afin de vous présenter nos améliorations à travers un véhicule parfaitement nettoyé. L’équipe de Chantenay vous remercie pour ce retour, qui nous permet de progresser.
Cordialement,
Paul - Europcar Chantenay
C
CHRISTOPHE
Review of 3/28/2024 - Rental of 3/26/2024
service parfait
P
PIERRE-YVES
Review of 3/27/2024 - Rental of 3/25/2024
Tout s’est bien passé, avec un accueil agréable
Bonjour Pierre-Yves,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Max - Agence Nantes Chantenay
