Car rental agency Nantes Gare Sud 7J/7

Commentaires Clients Europcar Nantes Gare

After their car or truck rental, customers are invited to put a mark from 1 to 10 to estimate their satisfaction. Here are the last results for Europcar Nantes Station :

10/05/12 - Gervais
Nous louons Eurocar depuis plusieurs années et nous avons toujours eu un excellent service à la fois à la prise de possession et au retour de l'auto louée... Quelques fois, nous avons eu des surprises agréables d'une voiture un peu plus sophistiquée que celle que nous avions choisie à la réservation... Merci.

02/05/12 - Nicolas
Bon accueil, récupération et restitution rapides.


04/04/12 - Alain
Rien à dire, très bon acceuil, resa faite sur Internet à prix raisonable.

31/03/12 - Emmanuel
Très bon acceuil, à continuer. Même chose pour rendre la voiture.

27/02/12 - Michel
J'ai toujours été satisfait des voitures louées chez Europcar et de l'attention portée au client par le personnel des différentes agences.

21/02/12 - Dominique
Bonjour, très satisfait de votre prestation.


18/02/12 - Philippe
Accueil rapide et souriant. Attention aux agences sans personnel au retour sur certaines agences. Pas Nantes pour le coup. Merci.

28/01/12 - Franck
J'ai apprécié d'avoir à ma disposition une voiture pour ainsi dire neuve.

19/12/11 - Antoine
Excellent accueil de l'agence de Nantes gare.


05/10/11 - Laurent
Bravo à l'agence de Nantes Gare. Toujours impeccable.


27/09/11 - Michel
La résevation était précise, l'accueil chaleureux, le véhicule propre, le plein de carburant OK. Une erreur de saisie du kilométrage a été immédiatement corrigée à la restitution du véhicule.

17/09/11 - Thierry
Très bon service à Nantes, et un véhicule en parfait état.


15/09/11 - Sebastien
First time I have rented a van and it was great.
 

07/09/11 - Michel
Toujours reçu avec le sourire, Europcar est pour moi le n°1.


05/07/11 - Ludovic
L'accueil Gare Sud est parfait + une vraie disponibilité des accueillants et une écoute attentive. Bravo à l'équipe Gare Sud de Nantes !


20/06/11 - Salih
Un effort reste à faire au niveau de la propreté des véhicules (intérieur , extérieur).


10/06/11 - Christian
Pas de surprise en général


03/06/11 - Benoît
Equipe très accueillante et sympathique. Juste un bémol sur la voiture qui n'était pas très propre intérieurement et qui empestait la cigarette.

Depuis 2007, tous nos véhicules sont non-fumeur et munis d’ un autocollant spécial « Merci de ne pas fumer ». Cette demande pour des voitures non-fumeur était forte, y compris de la part de fumeurs. Malgré notre action de sensibilisation, certains clients ne respectent pas la consigne. Nous le regrettons !


01/06/11 - Anthony
Juste un peu long pour recevoir les factures !



16/05/11 - Patrick
Nous étions face à un degré d'urgence en l'absence de réservation via Protravel ; Votre équipe nous a trouvé deux véhicules dans l'heure qui a suivi notre appel téléphonique permettant ainsi à deux collègues de se rendre à leur réunion à Vannes dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. Encore un grand merci.


09/05/11 - Arnaud
Parking loin de la gare et du bureau Europcar. Obligé d'aller garer la voiture sur le parking après la restitution réalisée devant l'agence.


Un nouveau parking est prévu début 2012 entre l'agence et le parking actuel, qui n'est que provisoire.


29/04/11 - Pierre
Le service en agence est convenable, les voitures que j'ai louées étaient propres et en excellent état de marche. Le seul reproche que je me permets de faire concerne l'agence de Nantes dont le parking est très éloigné de l'agence elle même, ce qui n'est pas agréable en particulier en cas de pluie.


26/04/11 - Bérengère
Je trouve que l'emplacement du parking est trop éloigné de l'agence. La nuit ou tôt le matin, ce parking est sombre et désert.

Un nouveau parking est prévu début 2012 entre l'agence et le parking actuel, qui n'est que provisoire.


26/04/11 - Stéphane
Service impeccable, même si on sent les membres de l'agence quelque peu débordés, mais ils font le maximum.


16/04/11 - Michel
Le positionnement éloigné du parking Europcar gare Nantes sud n'est pas idéal.
 

12/04/11 - Evelyne
C'était la 1ère fois que je louais avec Europcar. Ce que j'ai apprécié, c'est l'option minoration de la franchise pour 10 euros supplémentaires. Je suis partie en heure de pointe et j'avais peur de froisser la carosserie et d'avoir à payer une somme importante. Ce qui m'a surprise, c'est l'état des lieux du véhicule. L'inspection se fait qu'au retour. Quelque part, on fait confiance au client dans une certaine mesure. Et en plus cela fait gagner du temps.



08/04/11 - Michel
A l'accueil formalité simple et rapide et prise en charge de la voiture dans de bonnes conditions


05/04/11 - Philippe
Très agréablement surpris sur la qualité du véhicule loué cette fois-ci (passat breack bluemotion). bon véhicule pour faire de la route.
 

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