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Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre location . Nous sommes contents d'avoir pu répondre à votre demande et que le véhicule ait été conforme à vos attentes. C'est un aspect primordial pour nous de pouvoir proposer des véhicules récents à nos clients .
A très bientôt, Nicolas responsable Europcar La Baule
J
JB
Review of 10/9/2024 - Rental of 10/7/2024
Super service comme d'habitude!
Bonjour Jean-Baptiste,
Merci pour votre retour, c'est avec plaisir que nous vous avons reçus pour votre location de camion 3m3.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à nouveau notre service
A très bientôt,
Nicolas, responsable Europcar La Baule
Y
YOLANDE
Review of 10/7/2024 - Rental of 10/5/2024
Bon accueil et disponible
Bonjour Yolande,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux de lire que l'accueil qui vous a été réservé en agence vous a satisfait.
Votre satisfaction est au centre de nos priorités, et nous faisons notre maximum pour que la location, de la prise en charge au retour, soit facile et agréable tout en vous accompagnant.
Nous serons bien sûr ravis de vous revoir lors d'une prochaine location
A bientôt,
Nicolas, responsable Europcar La Baule
E
EM
Review of 10/6/2024 - Rental of 10/3/2024
Déplorable
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés que votre expérience de location de véhicule ne se soit pas bien passée.
Le véhicule est revenu avec un impact pare brise non présent à l'état des lieux départ que nous avons effectué ensemble.
Conformément à nos conditions générales, nous sommes obligés de facturer le dommage suivant le rapport d'expertise.
Bonne journée
Nicolas, responsable d'agence
P
PASCAL
Review of 10/5/2024 - Rental of 10/3/2024
Parfait
Bonjour Pascal,
Merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que votre première location au sein de notre agence vous ai donné entière satisfaction Dans l'espoir de vous revoir très vite au sein du réseau Europcar
Nicolas
responsable Europcar La Baule
A
ALAIN
Review of 10/2/2024 - Rental of 9/30/2024
tout c'est bien passé
Bonjour Alain,
Un grand merci pour cette excellente note !
Nous faisons effectivement tout notre possible pour vous offrir une prestation de qualité !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau !
Belle journée à vous,
Nicolas, responsable Europcar La Baule
D
DAMIEN
Review of 10/2/2024 - Rental of 9/30/2024
voiture réservée et confirmée par europcar (fiat 500 électrique) non disponible
Bonjour Damien,
Merci de votre retour, cependant nous sommes surpris
En effet il n'y avait plus de dispo dans la gamme éco 3 portes électrique (type fiat 500 électrique ou similaire)
Nous vous avons proposé un surclassement afin de vous satisfaire sur une corsa électrique que vous avez refusé en préférant une fiat 500 hybride.
Dans l'espoir de vous servir à nouveau au sein du réseau Europcar
Nicolas Europcar La Baule
A
ALAIN
Review of 10/2/2024 - Rental of 9/30/2024
N'ayant pas réussi à le faire sur le site Internet ( "erreur inconnue "à chaque fois), je me suis déplacé à l'agence qui m'a donné toute satisfaction, comme toujours. Merci encore.
Bonjour Alain,
Merci de votre retour, nous sommes intervenus et avons corrigé le souci que vous rencontriez sur le web.
Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à la qualité de l'accueil et au service apporté par notre équipe en agence.
A très bientôt
Nicolas, responsable Europcar La Baule
A
AGNES
Review of 10/1/2024 - Rental of 9/27/2024
Ponctualité, professionnalisme, je reste toujours aussi satisfaite.
Bonjour Agnès,
Merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de vous recevoir à l'agence. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients abonnés et fidèles. A très bientôt
Nicolas, responsable Europcar La Baule
G
GUILLAUME
Review of 10/1/2024 - Rental of 9/28/2024
trsè bien
Bonjour Guillaume,
Merci pour ce super avis et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que l'accueil au comptoir vous ait satisfait.
Belle journée et au plaisir de vous revoir prochainement en agence
Nicolas, responsable Europcar La Baule