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Parfait ! J'aurais juste aimé que l'assurance prévienne des 500€ de caution a laisser par carte bancaire
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Concernant la caution de 500 €, nous comprenons que cette information aurait mérité une communication plus claire en amont. Votre remarque est précieuse pour mieux accompagner nos clients dans leur location.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ce point ou sur tout autre aspect de notre service.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Rochefort
J
JEANFRANCOIS
Review of 6/6/2026 - Rental of 6/2/2026
super equipe a st nazaire
A
ANNE
Review of 6/6/2026 - Rental of 6/2/2026
ACCUEIL PARFAIT PRESTATION PARFAITE
Bonjour Anne
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que notre accueil ainsi que la prestation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Nicolas
Chef de station
V
VIVET
Review of 6/6/2026 - Rental of 6/2/2026
Nous sommes satisfaits de l'accueil et de la possibilité de faire un retour sur une autre agence. Nous aurions aimé que le tour du véhicule soit fait avant le départ. Photos des rayures ... dans le contrat que nous avons signé peu explicites. Propreté moyenne mais c'était un utilitaire donc acceptable.
C
CHRISTELLE
Review of 6/6/2026 - Rental of 6/2/2026
Bien passé ! mais j’aimerais que la prochaine fois on m’explique avant de partir les caractéristiques spécifiques du véhicule (hybride). Remise et retour du véhicule ponctuel. Merci… ! 😊
J
JEAN
Review of 6/6/2026 - Rental of 6/2/2026
Je recommande la game de véhicule et la qualité de l’accueil en agence 👌
J
JULIEN
Review of 6/6/2026 - Rental of 6/2/2026
Bien ,conforme
F
FERGUS
Review of 6/6/2026 - Rental of 6/2/2026
Service was very good. Car was dirty on the outside so I couldn’t see any damage
