Certified customer reviews
4.6
Europcar La Rochelle Périgny branch rating
Our customer reviews are 100% authentic. They are collected and moderated by our partner Guest Suite, certified "NF Service Avis en ligne" by AFNOR Certification.
855 NF certified reviews
Voitures très propres
Bonjour M.FAYED, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la propreté de nos véhicules ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sébastien - Europcar La Rochelle Périgny
Parfait en tous points ! Reservation, accueil, prise de vehicule et retour
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la réservation, l'accueil ainsi que la prise et le retour du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sébastien - Europcar La Rochelle Périgny
Accueil et professionnalisme. Au top.
Bonjour Monsieur Prive, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction concernant notre accueil et notre professionnalisme nous encourage à maintenir nos standards de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Lysendre, Europcar La Rochelle Périgny
Très bien à tous les points de vue.
Bonjour Madame Guillaumond, Un grand merci pour votre 10/10 ! Votre satisfaction est notre priorité et sa reconnaisance nous ravi. Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs. Excellente journée de la part de toute l'équipe Europcar - Périgny. Antoine - Europcar Périgny.
Très pro et rapide
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction concernant notre professionnalisme et la rapidité de notre service est très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Enzo
Personnel sympathique et pro.
Bonjour Monsieur Jacquemin, Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme. Lysendre, Europcar La Rochelle Périgny
Parfait pour notre activité.
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien respectueusement Enzo
Personnel à l’écoute
Bonjour Madame Couenon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel ait su être à votre écoute. Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Lysendre, Europcar La Rochelle Périgny
Un feu arrière défectueux, un accueil moyen et froid. Pas commerçant pour deux sous....
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un souci avec un feu de plaque arrière. Vos remarques sont prises en considération pour mieux comprendre les points signalés. Nous espérons que malgré ces désagréments, votre déplacement s'est bien déroulé. Sébastien - Europcar La Rochelle Périgny
Mécontent car j'ai du allez recuperer le véhicule alors qu il avait été demander de l emmener à mon entreprise résultat je suis arrivé en retard à ma réunion à Poitiers
Bonjour M.TEXIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le fait de devoir récupérer le véhicule vous ait causé un désagrément et un retard à votre réunion, ce qui est regrettable. Néanmoins, permettez moi de revenir sur un point, vous passez vos réservations via votre plateforme entreprise et si vous souhaitez la livraison du véhicule, vous devez cocher la case coresspondante. Ce qui n'avait pas été fait sur cette réservation. Nous espérons néanmoins que le reste de votre location s'est déroulé dans de meilleures conditions. Cordialement, Sébastien - Europcar La Rochelle Périgny