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Bonjour Richard
Merci pour ce gentil commentaire !
C’était un plaisir de vous servir, et nous sommes ravis que vous avez apprécié.
À très bientôt
Juliette
Responsable Luçon
B
BOURGET
Review of 5/5/2026 - Rental of 4/30/2026
Bon Accueil. Des explications claires. Une organisation efficace.
Bonjour Lison
Je vous remercie d’avoir pris le temps de me laisser un avis positif et une très belle note.
Votre satisfaction est ma plus belle récompense.
À très bientôt !
Juliette
Responsable Europcar Luçon
C
CARLA
Review of 4/29/2026 - Rental of 4/24/2026
Accueil chaleureux, Juliette toujours à l'écoute et à su répondre à toutes les questions, d'une gentillesse incroyable. Je recommande vivement
Bonjour Carla ,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellent retour.
Votre satisfaction est au cœur de mon engagement, et ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Juliette
M
MARIE
Review of 4/27/2026 - Rental of 4/23/2026
Très bien
Bonjour Marie Laurence
Merci d’avoir partagé votre avis.
Votre note m'encourage à maintenir un service de qualité.
Juliette
Europcar Luçon
L
LEA
Review of 3/31/2026 - Rental of 3/26/2026
Très reactif
Bonjour Léa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que notre réactivité ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts quotidiens. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Dominique
Europcar La Roche sur Yon- Luçon
R
RAPHAEL
Review of 3/1/2026 - Rental of 2/23/2026
Nous n'avons pas eu la voiture proposée au depart
Bonjour Raphaële,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre note de 7/10.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le véhicule initialement envisagé au départ. Nous souhaitons toutefois préciser que, dans le cadre d’une location sans souscription au service « garantie modèle », le véhicule exact n’est pas déterminé à l’avance. Comme indiqué dans votre contrat et sur votre confirmation de réservation, l’attribution se fait selon la catégorie réservée et en fonction des disponibilités au moment de la remise des clés.
Nous comprenons néanmoins que cela ait pu générer une déception et nous sommes navrés si ces conditions n’ont pas été suffisamment claires ou rappelées lors de votre prise en charge.
Votre retour est important et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos explications et de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine location.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Jessy , chargé de clientèle à La Roche-sur-Yon
V
VINCENT
Review of 1/14/2026 - Rental of 1/10/2026
expérience parfaite
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors de votre location.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Bonne journée !
Jessy , chargé de clientèle à La Roche-sur-Yon
P
PASCAL
Review of 12/15/2025 - Rental of 12/11/2025
Bonne réception chez Total Europcar, personne très sympathique
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.
Bonne journée !
Jessy , chargé de clientèle à La Roche-sur-Yon
J
JACQUELINE
Review of 12/5/2025 - Rental of 12/1/2025
Pas de problèmes
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience s'est déroulée sans problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Luçon
P
PATRICIA
Review of 12/5/2025 - Rental of 12/1/2025
Tout c'est passé correctement
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer nos services.
Bonne journée !
Jessy , chargé de clientèle à La Roche-sur-Yon.