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Europcar Saint-Nazaire Nord 701 Customer Reviews

4.5   Average grade

All reviews displayed by Europcar Atlantique are managed by Guest Suite that is AFNOR-certified in the processing, collection, moderation and restitution of customer reviews (AFNOR NF Service - Avis en ligne).
SP

SYLVIE PERRIER

Review of 11/26/2025 - Rental of 11/21/2025
Au départ, le véhicule n'était pas stationné dans l'allée indiquée et comme je ne connaissais pas sa couleur, il m'a fallu plusieurs minutes avant de le repérer. Ajouter la couleur sur la pochette de réservation faciliterait le repèrage. Signaler un avis
Bonjour Sylvie Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés pour le temps perdu lors du repérage du véhicule. Pour information, la couleur est normalement indiquée sur le porte-clé, mais nous prenons bonne note de votre suggestion d’ajouter également cette information sur la pochette de réservation afin de faciliter encore davantage la prise en charge. Dans l'attente de vous servir à nouveau David - Europcar St Nazaire Nord
AA

ANTOINE ALEXANDRE

Review of 11/25/2025 - Rental of 11/21/2025
Accueil pas chaleureux. Personnel non aimable . Signaler un avis
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce point est important pour nous et votre retour va nous permettre d’améliorer l’expérience client. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir un accueil plus chaleureux lors d’une prochaine location. David - Europcar St Nazaire Nord
CD

CORINNE DURAND

Review of 11/21/2025 - Rental of 11/14/2025
Assistance via mon assurance Signaler un avis
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note 🌟. Nous sommes ravis que votre prise en charge via votre assurance se soit parfaitement déroulée. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si nécessaire. David - Europcar St Nazaire Nord
JP

JEANERIC POIRIER

Review of 11/17/2025 - Rental of 11/13/2025
RAS, rien de plus Signaler un avis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et cette très bonne note 🌟. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans aucun souci. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! David - Europcar St Nazaire Nord
DC

DANIEL CORNEYLLIE

Review of 11/10/2025 - Rental of 11/3/2025
j'ai eu la voiture que je désirais. véhicule propre et sans dommages, personnel courtois. Signaler un avis
Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour et cette très belle note 🌟. Nous sommes ravis que le véhicule, son état et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine location ! David - Europcar St Nazaire Nord
JC

JEAN LUC COUTADEUR

Review of 11/1/2025 - Rental of 10/28/2025
Équipe reative pour nous trouver un camion d urgence suite à une panne Signaler un avis
Bonjour Jean-Luc Un grand merci pour votre retour et cette excellente note 🌟. Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement et de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à votre besoin urgent. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans de meilleures circonstances ! David - Europcar St Nazaire Nord
JP

JOHAN PLANTIN

Review of 10/26/2025 - Rental of 10/22/2025
Bien, communication excellente avec l'équipe mais voiture basique Signaler un avis
Bonjour Johan, Merci beaucoup pour votre retour et votre très bonne note 🌟. Nous sommes ravis que la communication avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le véhicule, il correspondait à la catégorie réservée, mais nous serons heureux de vous proposer un modèle disposant de plus d’options lors d’une prochaine location. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Europcar St Nazaire Nord
SL

SYLVIE LEROY

Review of 10/25/2025 - Rental of 10/21/2025
Bon accueil et véhicule correspondant à mes attentes. Signaler un avis
Bonjour Sylvie Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note 🌟. Nous sommes ravis que l’accueil et le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence ! David - Europcar St Nazaire Nord
JL

JOSE LHINARES

Review of 10/22/2025 - Rental of 10/17/2025
Le véhicule avait un fort kilométrage. Le siège arrière qui permettait d'accéder à la dernière rangée était presque impossible a baisser. Signaler un avis
Bonjour José Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Le véhicule que vous avez loué affichait environ 60 000 km, un kilométrage tout à fait normal pour un minibus 9 places, régulièrement entretenu selon les standards de sécurité Europcar. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant le siège arrière et transmettons l’information à notre équipe technique pour vérification. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, David - Europcar St Nazaire Nord
JL

JEANINE LAVILLE

Review of 10/19/2025 - Rental of 10/15/2025
trés fluide, équipe attentive et bienveillante Signaler un avis
Bonjour Jeanine, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note 🌟. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de votre expérience ainsi que l’attention et la bienveillance de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement David - Europcar St Nazaire Nord
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