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Bonjour Eric,
Merci encore de nous avoir accordé votre confiance pour vos locations de minibus.
A plaisir de vous servir à nouveau
Pierrick - Europcar St Nazaire Nord
M
MICHEL
Review of 9/7/2024 - Rental of 9/5/2024
Très bon accueil, rapide
Bonjour Michel
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et pour votre retour positif
Dans l'attente de votre prochaine visite
Pierrick- Europcar St Nazaire Nord
J
JESSICA
Review of 9/4/2024 - Rental of 9/2/2024
Super
Bonjour Jessica
Merci pour votre retour positif
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction à l'occasion de votre nouvelle location au sein de notre agence.
Dans l'attente de votre prochaine visite
David- Europcar St Nazaire Nord
V
VINCENT
Review of 8/31/2024 - Rental of 8/29/2024
Service et accueil de très grande qualité
Bonjour Georges,
Un grand merci pour ton retour et ton commentaire
C'est toujours un plaisir de te servir
Dans l'attente de ta prochaine visite.
David - Europcar St Nazaire Nord
V
VIRGINIE
Review of 8/29/2024 - Rental of 8/27/2024
Très pro. Et extrêmement gentil et disponible merci.
Bonjour Virginie,
Merci d'avoir pris du temps afin de répondre à notre enquête.
Nous sommes ravis que cette 1ère location au sein de notre agence vous ait donné entière satisfaction
Dans l'attente de vous servir à nouveau au sein du réseau Europcar
David - Europcar St Nazaire Nord
G
GREGORY
Review of 8/28/2024 - Rental of 8/26/2024
Essuie-glaces hs et donc très bruyant
Bonjour Gregory,
Merci d'avoir le temps de répondre à notre enquête.
Nous vous remercions pour votre alerte et nous allons procéder au contrôle des essuie-glaces.
Le véhicule est récent et nous n'avons pas eu de remonter sur le sujet des utilisateurs précédents.
Dans l'espoir de vous recevoir prochainement au sein du réseau Europcar
David - Europcar St Nazaire Nord
A
AURELIE
Review of 8/27/2024 - Rental of 8/24/2024
J'ai du souscrire le rachat de franchise malgré le fait que je n'avais pas besoin .J'etais en difficulté et vulnerable avec deux enfants et j'ai senti l'insistance et la technique de vente pour me pousser à acheter cette franchise alors que la location était dans le cadre d'une assurance et pas de moi même. J'ai été déçue de ce point de vue là et la voiture n'était pas propre à l'intérieur quand je l'ai récupéré contrairement à ce que l'on m'a dit. Pour le reste , bonne voiture et accueil poli et rapide.
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris du temps afin de répondre à notre enquête.
En effet, votre location s'est faite dans le cadre de votre assistance auto.
Pour mémoire, votre assistance prend en charge la location, le kilométrage, l'assurance dommage et vol.
Elle ne prend pas en charge, la franchise accident qui dans votre cas s'élevait à 2500.00 € ainsi que le carburant.
Il vous a donc été proposé deux assurances complémentaires permettant d'annuler ou de réduire le montant de la franchise restant à votre charge.
Elles sont à votre discrétion sans obligation d'y souscrire.
Dans l'espoir de vous servir à nouveau au sein du réseau Europcar
David- Europcar St Nazaire Nord
