Europcar Atlantique 28027 Customer Reviews

Compétence ,écoute, réactif

Personnel très accueillant, service efficace

Très bonne agence.

Tout simplement parfait

Très bon accueil personnel sympathique

Rien à dire, tout à été parfait

Agence au top

Je suis satisfait, mes interlocuteurs sont agréables, compétents, attentionnés et j'ai l'impression qu'ils font tout ce qu'il faut pour me rendre service, bravo ! Les véhicules sont variés, fonctionnels et propres, c'est très bien. Le point d'amélioration que j'ai noté est le temps d'attente en agence qui peut parfois être long pur récupérer un véhicule. Par exemple quand il y a une ou deux personnes devant moi qui ont besoin de conseils ou dont le dossier n'est pas bien validé, je dois attendre parfois 30 minutes avant qu'on s'occupe de moi car il n'y a qu'un collaborateur à la réception des clients. J'aimerai que le temps de récupération d'un véhicule ne dépasse pas 15 minutes, surtout quand j'ai 4 heures de route, je n'ai pas envie de rajouter 1 heure de récupération du véhicule plus le chargement avant de partir.

Tous c’est bien passé,

J’ai vraiment été satisfaite, c’était juste un peu cher, mais comme malheureusement je m’y étais prise en peu tard! Cependant, ils m’ont vraiment trouvé une voiture rapidement!