All reviews displayed by Europcar Atlantique are managed by Guest Suite that is AFNOR-certified in the processing, collection, moderation and restitution of customer reviews (AFNOR NF Service - Avis en ligne).
Bon accueil, personnel efficace, véhicule surclassé. Seul petit bémol, véhicule sale à l extérieur.
S
SOPHIE
Review of 6/20/2026 - Rental of 6/16/2026
Équipe sympa et réactif, ils accompagne très bien leurs clients.
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre note de 10/10
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que l'accompagnement tout au long de votre location.
Votre satisfaction est la plus belle de nos récompense. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientot !
Morgane, Agent de comptoir polyvalent
F
FRANCK
Review of 6/20/2026 - Rental of 6/16/2026
Bon accueil, traitement rapide de la prise en compte du véhicule et idem pour la restitution.
J
JACQUES
Review of 6/20/2026 - Rental of 6/16/2026
bon accueil et bonne voiture
H
HERVE
Review of 6/20/2026 - Rental of 6/16/2026
Aucun commentaire particulier
R
ROBERT
Review of 6/20/2026 - Rental of 6/16/2026
We had changed out booking to collect the car. On Sunday and ended up spending 50 euro on a taxi to get there on time but the place was closed. We changed the booking in the app
Bonjour Robert,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous comprenons votre déception concernant votre déplacement jusqu'à l'agence. Après vérification, la modification de votre réservation a été effectuée peu de temps avant l'heure prévue de prise en charge. Le dimanche, notre organisation est adaptée au volume des réservations enregistrées à l'avance, ce qui explique que cette modification n'ait malheureusement pas pu être prise en compte dans les délais.
Conscients des désagréments occasionnés, nous avons toutefois tenu à effectuer un geste commercial sur votre location afin de limiter l'impact de cette situation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer nos services, et espérons que le reste de votre expérience de location a été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Enzo
C
CHLOE
Review of 6/20/2026 - Rental of 6/16/2026
Très bon accueil souriante et aimable. Si j'ai besoin d'un service, j'irais a celui de Luçon
Bonjour Chloé
Un grand merci pour votre adorable retour. Je suis très touchée par vos compliments sur mon accueil. Savoir que vous reviendrez vers moi si vous avez besoin d'un véhicule me fait très plaisir. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau à Luçon. À bientôt
Juliette
Europcar Luçon
C
CHRISTOPHE
Review of 6/20/2026 - Rental of 6/16/2026
Voiture dispo et propre. Personne d’accueil souriante. Je recommande
Bonjour Christophe ,
Un grand merci pour votre gentil commentaire et votre recommandation. Je suis ravie que le véhicule ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié mon accueil. Votre satisfaction est ma plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle location !
Juliette
Europcar Luçon
