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Accueil cordial, explications claires, voiture propre mais dans un état passable. Le parking et notamment ses accès sont particulièrement sales et nauséabonds, l'expérience dans le parking n'est pas des plus agréables
P
PHILIPPE
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/19/2026
Conforme à mes attentes et trés dsponnible
M
MICHEL
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/20/2026
Tout s'est passé au mieux. Merci
A
ALLAN
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/20/2026
La prise en charge du véhicule a été très rapide et facile, ce qui était appréciable. Il a été un peu difficile de trouver la voiture car la zone de location du parking n'était pas signalée, mais nous avons fini par la localiser après avoir un peu cherché. Le véhicule était un peu plus ancien que ceux que j'avais loués par le passé et avait manifestement beaucoup servi, mais il était confortable et a parfaitement répondu à nos besoins. Le seul véritable problème était l'absence de liquide lave-glace.
A
ANAIS
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/20/2026
Très professionnel et très aimable je recommande
A
AMANDINE
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/20/2026
Véhicule propre et récent top. Dommage qu’on ne puisse pas checker avant et après avec un humain en cas de litige.
V
VERLHAC
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/20/2026
Très bon accueil et voiture facile à utiliser
Y
YVES
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/20/2026
Très content des services Europcar
C
CLAUDE
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/17/2026
Belle accueil. Temps long car in l'y avait qu une personne au début. Voiture impeccable. J apprécié cette agence depuis longtemps.
C
CATHERINE
Review of 7/24/2026 - Rental of 7/20/2026
le service est parfait et conforme aux attentes. en période estivale une ouverture l'agence entre 12h00 et 14h00 et le dimanche aurait facilité nos démaerches de rapatriement
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service de véhicule de remplacement ait répondu à vos attentes.
Concernant votre remarque, dans le cadre d'une assistance avec restitution en aller simple à Lyon, nous faisons notre maximum pour nous adapter aux contraintes de nos clients. Notre agence est ouverte entre 12h00 et 14h00 tous les jours, à l'exception du samedi où une heure de pause est prévue le midi. Le dimanche, l'agence est fermée, mais une prise en charge peut être organisée sur demande.
Merci encore pour votre commentaire. Vos retours nous permettent de continuer à améliorer notre qualité de service.
Kévin, Europcar La Rochelle Gare
