Certified customer reviews
4.5
Europcar Angoulême Gare branch rating
Our customer reviews are 100% authentic. They are collected and moderated by our partner Guest Suite, certified "NF Service Avis en ligne" by AFNOR Certification.
941 NF certified reviews
Equipe très sympathique et pro, qui se donne du mal pour nous trouver un véhicule...
Pour la première fois depuis des années (chez d autres loueurs), j'avais besoin que l'on m'explique le fonctionnement d'une automatique car je roule en manuelle depuis 35 ans! Et votre collaborateur a pris qq minutes pour m'expliquer et me rassurer; je lui suis très reconnaissante. Continuez à rendre ces petits services qui comptent beaucoup!
L’accueil est agréable, je recommande
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, L'équipe Europcar Angoulême Gare
Bon accueil . Véhicule rien a dire . Caution raisonnable . Tarif un peut excessif .
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l'accueil ainsi que le véhicule aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif et la caution. Votre retour est précieux pour mieux comprendre vos attentes. Cordialement, L'équipe Europcar Angoulême Gare
Rien à redire, service totalement conforme aux attentes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Europcar Angoulême Gare
10/10 nice people
Dear customer, Thank you for sharing your positive feedback. We are pleased to hear that you found our team to be nice and that your overall experience was very good. We appreciate your kind words and look forward to serving you again. Best regards, The Europcar Angoulême Gare team
J’ai été très satisfaite de mon expérience avec Europcar. La réservation s’est déroulée facilement, le service a été professionnel et l’accueil agréable. La location de la voiture s’est passée sans aucun problème, et tout était conforme à mes attentes. J’ai particulièrement apprécié le sérieux de l’équipe, sa disponibilité et la simplicité des démarches. Je recommande vivement Europcar pour la qualité de son service et son professionnalisme. Je n’hésiterai pas à faire appel à leurs services à nouveau ! Merci pour cette excellente expérience !
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive avec notre service. Il est gratifiant de savoir que la réservation, l'accueil et la location se sont déroulés selon vos attentes, et que notre équipe a su vous apporter sérieux et disponibilité. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Europcar Angoulême Gare
Super et je recommande
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Europcar Angoulême Gare
Très bon accueil, personnels agréable et disponible.
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre satisfaction concernant l'accueil et la disponibilité de notre personnel nous encourage à maintenir nos standards de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Europcar Angoulême Gare
Voiture correcte mais manque d’assistance à la prise en charge du véhicule
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous notons votre satisfaction quant à la qualité du véhicule. Nous regrettons que l'assistance lors de la prise en charge n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour mieux comprendre vos besoins. Cordialement, L'équipe Europcar Angoulême Gare