All reviews displayed by Europcar Atlantique are managed by Guest Suite that is AFNOR-certified in the processing, collection, moderation and restitution of customer reviews (AFNOR NF Service - Avis en ligne).
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil vous a satisfait et que notre équipe a su être efficace lors de votre passage. Votre retour positif est très encourageant pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Europcar Angoulême Gare
V
VINCENT
Review of 8/27/2026 - Rental of 8/23/2026
cher mais bien
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de notre service ait répondu à vos attentes, même si vous avez trouvé nos tarifs élevés. Votre retour est précieux pour mieux comprendre les perceptions de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou obtenir des informations complémentaires.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Gare
P
PHILIPPE
Review of 8/24/2026 - Rental of 8/20/2026
Tres bon accueil rapide et efficace er
Tres serviable
F
FREDERIC
Review of 8/21/2026 - Rental of 8/16/2026
Bon accueik
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et un retour positif comme le vôtre nous encourage dans notre travail quotidien.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou pour toute autre demande.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Gare
J
JOSEPH
Review of 8/19/2026 - Rental of 8/15/2026
Très bien juste les horaires ne sont pas tout à fait respecté
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux que votre expérience ait globalement été positive. Par contre nous ne comprenons pas votre commentaire sur nos horaires. Vous êtes arrivé après notre fermeture et nous vous avons quand même servi et sans frais. Nos horaires sont indiquées sur votre confirmation de réservation, sur internet et sur notre devanture d'agence, je ne vois pas ce que nous pouvons faire de plus.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Gare
A
ALEXANDRE
Review of 8/14/2026 - Rental of 8/10/2026
voiture pas top (des bruits de roulements en tournant, reculant, etc...)
Bonjour Alexandre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que votre expérience ait globalement été positive, malgré les désagréments que vous avez rencontrés avec le véhicule. Nous comprenons que ces bruits ont pu nuire à votre confort lors de la location. Nous en prenons note et allons regarder en détail le véhicule.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger plus en détail sur cette situation si besoin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Jonathan, Europcar Angoulême Gare
A
ALEXANDRE
Review of 8/11/2026 - Rental of 8/7/2026
Tout a été parfait
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été parfaite. On ne peut pas espérer mieux ! 😄 Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Jonathan, Europcar Angoulême Gare
M
MARIE
Review of 8/4/2026 - Rental of 7/31/2026
Toujours très satisfaite d'Europcar Angoulême à laquelle je suis fidèle depuus des années...
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes fidèle à notre service depuis plusieurs années et que vous en êtes toujours satisfaite. Votre confiance est très précieuse pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, ce sera un plaisir de continuer à vous accompagner.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Jonathan, Europcar Angoulême Gare
H
HENRIJOSE
Review of 8/1/2026 - Rental of 7/28/2026
personnel compétent et courtois. voiture en parfait état.
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous apporter un service compétent et courtois, ainsi qu’une voiture en parfait état. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains déplacements.
Bonne journée à vous,
Jonathan, Europcar Angoulême Gare
N
NATHALIE
Review of 7/27/2026 - Rental of 7/22/2026
L'accueil a été parfait mais le point négatif est que malgré une réservation validée pour un véhicule spécifique presque 2 mois avant le début de la location, celui-ci n'était pas disponible. Nous avons eu un véhicule diesel à la place d'un véhicule hybride ce qui a impacté notre budget. De plus nous n'avons pas du tout aimé le véhicule loué (Renault Kadjar).
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons cependant que le véhicule proposé n’ait pas correspondu à votre souhait initial. Pour information, vous réservez une catégorie de véhicules comportant différents modèles et non un modèle spécifique. Si vous souhaitez réserver un modèle bien spécifique, nous proposons l'option Garantie Modèle. Celle dernière n'a pas été réservée de votre côté. Le modèle qui vous a été donné correspond bien à la catégorie que vous aviez réservée.
Nous restons à votre disposition si besoin,
Nous vous souhaitons une bonne journée.
A bientôt !
L'équipe de Europcar Angoulême Gare